post

Facebook, ความเป็นส่วนตัวและเว็บ Wild Wild

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Facebook ได้เปิดเผยการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในบริการที่ทำให้ผู้ใช้มีทางเลือกในการแบ่งปันมากขึ้น แต่ในกระบวนการนี้ บริษัท ได้แสดงให้เห็นถึงสิ่งที่หลายคนเชื่อว่าเป็นการไม่สนใจความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้โดยเจตนา

ความผิดพลาดนี้ให้ความรู้สึกเหมือนกับการล่มสลายของ Facebook ในเดือนกุมภาพันธ์ 2009 เมื่อ บริษัท เปลี่ยนข้อตกลงของผู้ใช้ในข้อตกลง “all take, no give” ซึ่งทำให้ บริษัท มีสิทธิ์ในการใช้ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้แชร์บนไซต์อย่างถาวร ผู้ใช้ก่อกบฏและ Facebook ยอมถอยทันที ไฮโลออนไลน์

แต่ครั้งนี้มันแตกต่างออกไป ด้วยการอัปเดตล่าสุดเหล่านี้ Facebook ได้มอบสิ่งที่สำคัญให้กับผู้ใช้สองวิธี: วิธีที่ง่ายขึ้นในการแบ่งปันและมีส่วนร่วมระหว่างชุมชนที่น่าสนใจภายในเครือข่ายและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการป้องกันที่มากขึ้นเพื่อรองรับโครงสร้างใหม่นี้

ความผิดพลาดของ Facebook เป็นสองเท่า ขั้นแรกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเริ่มต้นสำหรับ Facebook ใหม่ไม่ใช่เพื่อนเพื่อนของเพื่อนหรือ Facebook ทั้งหมด แต่เป็นอินเทอร์เน็ตทั้งหมด ประการที่สอง Facebook ไม่ได้จัดเตรียมแผนที่ถนนที่ง่ายสำหรับวิธีนำทางไปยังการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว 50 รายการเพื่อเลือกจากตัวเลือกความเป็นส่วนตัวมากกว่า 170 รายการ

ความสับสนของผู้ใช้เกี่ยวกับการตั้งค่าเริ่มต้นและวิธีการเปลี่ยนแปลงพร้อมกับคำอธิบายที่ขาดความดแจ่มใสเกี่ยวกับประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงใหม่ได้สร้างความโกลาหลตามปกติที่เราคาดหวังทุกครั้งที่ Facebook ปรับแต่งบ้านของเราให้ห่างไกลจากบ้าน

น่าเสียดายสำหรับ Facebook การอัปเดตนี้ได้สร้างสิ่งที่นักวิเคราะห์สงสัยคือการเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่ต้องการลบบัญชี Facebook ของตน จำนวนการค้นหา “ฉันจะลบบัญชี Facebook ของฉัน [sic] ได้อย่างไร” เพิ่มขึ้นอย่างมากนับตั้งแต่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลงและมีกำหนดการอพยพจำนวนมากออกจาก Facebook ในวันที่ 31 พฤษภาคม

ไม่มีอะไรบนเว็บฟรี

Facebook มีผู้ใช้มากกว่า 400 ล้านคนและหลังจากการอพยพออกไปจำนวนมากไซต์จะมีผู้ใช้มากกว่า 400 ล้านคน

การเปลี่ยนแปลงของ Facebook เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสร้างรายได้ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของ Facebook และนั่นคือประเด็น ไม่มีอะไรเกี่ยวกับ Facebook ฟรี Facebook ไม่เคยอยู่ในเกมที่จะไม่ทำเงิน และในที่สุดก็เป็นเช่นนั้น ในปีนี้ บริษัท คาดว่าจะมีรายได้ระหว่าง 1.2 ถึง 2 พันล้านดอลลาร์ และใช่บางส่วนจะเป็นกำไร

ในที่สุด Facebook จะสร้างสมดุลที่จำเป็นระหว่างผลกำไรและผู้ใช้ พวกเขามักจะทำ แต่สิ่งที่ผู้ใช้ต้องตระหนักก็คือข้อเท็จจริงประการหนึ่งที่จะยังคงอยู่: Facebook จะสร้างรายได้จากข้อมูลที่ผู้ใช้แบ่งปันบนไซต์ของตน

สำหรับผู้ที่สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ไม่ดี Facebook ไม่ใช่สถานที่ที่ควรจะเป็น ข้อมูลโปรไฟล์เป็นข้อมูลที่มีค่าที่สุดสำหรับนักการตลาดบนเว็บและไม่มีบริการบนเว็บใดที่มีข้อมูลประเภทนี้มากไปกว่า Facebook Facebook จะยังคงดำเนินต่อไปตามเส้นทางในการใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างรายได้เพื่อที่จะอยู่ในธุรกิจและเพื่อให้บริการที่พวกเขาสมัครใช้งานต่อไป